常见问题

将最常见的问题和解答汇总在一个章节中。

为什么我不能在安装后立即使用TCC M Plus?

出于安全原因,TCC M Plus必须在首次使用前先进行绑定。访问Local User Interface (LUI)并通过创建密码完成首次配置。设备绑定后,即可正常配置和操作。

如何访问Local User Interface (LUI)?

可通过Web浏览器访问LUI,方法是使用设备的IP地址或mDNS主机名。默认mDNS主机名位于产品标签、包装或二维码中。默认情况下,主机名采用以下格式:https://tccm-plus-[serialnumber].local

为什么TCC M Plus不会显示在Q-SYS Designer中?

TCC M Plus以默认模式(Default)启动。要将麦克风与Q-SYS一起使用,请在设备设置中启用Q-SYS Mode。启用后,LED将以红蓝灯闪烁,表示该设备可在Q-SYS Designer中被识别。请确保您使用的是当前受支持版本的Q-SYS Designer。

我可以更改设备名称吗?

可以。可在LUI的Device Management区域或DeviceHub中更改设备名称。更改设备名称时,主机名和mDNS名称会自动更新。还可以在AoIP设置中将相同名称作为AoIP设备名称使用。

为什么我的设备无法连接到DeviceHub?

请检查设备是否可访问互联网,系统时间是否有效,以及所需的防火墙权限是否已配置。如有必要,请配置NTP服务器或使用浏览器时间,以便在初始配置前同步设备时间。

我可以在不使用DeviceHub的情况下使用TCC M Plus吗?

可以。所有基本的设备配置和操作都可以通过LUI本地完成。DeviceHub仅用于基于云的监控和远程管理功能。