FAQ

Perguntas e respostas sobre o tema do som, ligação e funções.

O microfone não é detetado no dispositivo

  • Certifique-se de que o dispositivo cumpre os requisitos do sistema (ver Informações sobre o produto).
  • Retire o cabo USB-C. Volte a ligar o cabo à porta USB-C do seu dispositivo.
  • Reinicie o equipamento terminal (por exemplo, PC) que estiver a ser utilizado para detetar novos dispositivos conectados.

Não é audível som apesar de o microfone ser reconhecido

  • Certifique-se de que o microfone não está silenciado (ver Ativar o modo de silêncio no microfone).
  • Verifique a posição dos elementos de operação no microfone. No início do ajuste, gire todos os reguladores para a posição central para ouvir todos os sinais de áudio de entrada e saída. Para obter mais informações sobre os elementos de operação, consulte Elementos de operação.

O som está distorcido

  • Se necessário, rode o regulador GAIN para baixo para reduzir a amplificação do microfone. Para mais informações, consulte Ajustar o nível de entrada (Gain).
  • Certifique-se de que a distância entre o microfone e a área de resposta se situe entre 15 e 45 cm.
  • Utilize o LED GAIN para verificar se o microfone não é sobressaturado pelo nível de pressão sonora recebido.

Não sai som dos auscultadores