Vous n’arrivez pas à démarrer le programme
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Vérifiez si votre PC est conforme à la configuration système requise (Configuration système requise).
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Contrôlez les réglages de votre pare-feu. Il se peut que le logiciel WSM soit bloqué par un réglage.
Le panneau du récepteur ne s’affiche pas
Le micrologiciel de ce récepteur n’a pas encore été mis à jour.
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Actualisez le micrologiciel du récepteur (voir Mise à jour du micrologiciel des appareils).
Aucun appareil n’a été trouvé
L’appareil est hors tension
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Mettez l’appareil sous tension.
Le pare-feu bloque le logiciel WSM
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Validez le port du logiciel WSM.
Un routeur débranche l’appareil
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Enregistrez l’appareil manuellement dans le logiciel WSM (voir Enregistrement d’un appareil à adresse IP statique).